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专业技能
精通Axure RP原型设计工具，熟练使用Microsoft Project进行项目管理，掌握MindManager用于需求梳理，Visio用于系统架构图绘制；具备完整产品生命周期管理能力，擅长需求分析、系统设计、跨部门协作及产品迭代优化；熟悉保险理赔系统、支付平台、医疗健康服务等业务场景，具备从0到1的系统架构设计经验；具备较强的逻辑思维与沟通协调能力，熟悉研发流程与技术实现路径
工作履历（脱敏处理）
主导保险理赔系统、健康商城平台及理赔对账系统等多项目设计，完成从需求分析到系统上线的全流程管理。重点推进医、药、险一体化业务闭环建设，优化理赔服务流程，提升企业及保险公司服务能力。设计支付平台核心模块，实现订单、支付、供应链管理等系统集成，对接叮当快药、京东企业VOP等第三方平台。主导用户中心、实名认证等系统设计，构建完整的账户管理体系，提升用户体验与数据安全。
项目经验（脱敏处理）
保险理赔系统：主导保险金直付业务系统设计，构建医、药、险全流程产品闭环，实现理赔处理效率提升30%；设计理赔核心系统架构，完成需求分析与平台搭建，提升企业及保险公司服务响应能力；负责理赔账户管理系统设计，定义责任保险产品及理赔规则，实现风险控制能力提升；对接TPA系统及多家保险公司核心系统，完成业务流程标准化改造。
健康生活商城：规划并设计后台系统架构，实现订单、支付、供应链管理等核心模块开发；完成在线药房及体检平台对接，构建绿通服务系统；设计IM服务及电话问医功能，优化用户服务体验；搭建企业服务平台，完成京东企业VOP等第三方商城对接，实现全流程服务闭环。
理赔对账系统：设计账务核对及资金结算系统，实现手工流程自动化改造，提升运营效率40%；构建案件清单生成系统，支持保险公司理赔数据自动化处理；设计用户中心及账户管理体系，实现健康服务卡全流程管理。
驻场外包优势
服从性高
严格遵守甲方管理制度
技术扎实
10年项目实战经验
可长期驻场
接受异地项目外派
快速响应
24小时内可到岗
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